기기의 고장 / 초기 불량일 경우 구매일로부터 10일이내에 연락주시면 고장 원인 확인 후 새기기를 보내드리고 있습니다.
10일이 넘었을 경우에는 어떻게 하나요 ?
10일을 경과한 후에는 AS 비용 / 택배비가 부과되며, AS가능한지 여부 확인 후 본사에서 AS 수리 후 고객님께 보내드리고 있습니다.
기기의 고장 / 초기 불량일 경우 구매일로부터 10일이내에 연락주시면 고장 원인 확인 후 새기기를 보내드리고 있습니다.
10일이 넘었을 경우에는 어떻게 하나요 ?
10일을 경과한 후에는 AS 비용 / 택배비가 부과되며, AS가능한지 여부 확인 후 본사에서 AS 수리 후 고객님께 보내드리고 있습니다.
이는 법적 의무사항이 아니며, 권장하는 소비기한입니다.
법적 의무사항이 아님에도 전자담배 액상 유통기한을 설정하는 이유는 다음과 같습니다.
첫째, 식물 성분의 점성 상실
둘째, 향료/니코틴의 증발
셋째, 식물 성분으로 인한 갈변 등의 변질
위와 같은 경우들을 우려해 액상 유통기한을 설정하고 있지만,
어디까지나 권장사항인 점~^-^~
하지만, 애착기기라 뭐라도 해보고 싶으시다면 아래 내용을 읽어주세요.
곧바로 꺼내서 물기를 다 닦아주시고 배터리를 분리해주세요.
* 건조되지 않은 상태에서 절대 전원을 키거나 충전하시면 안됩니다.
내장형 기기라면 팟과 분리 후 안쪽까지 물기를 다 닦아주세요.
원래는 분해해서 안쪽까지 물기를 다 제거 해야하나, 그것이 불가능한 경우라면
충분한 자연건조 후 지퍼백에 방습제나 생쌀을 넣어 밀폐 후 하루 정도 더 건조시켜주세요.
드라이기 이용 시에는 반드시 찬 바람을 이용하여 건조해주셔야합니다.
완전히 다 건조된 것 같다면 다시 재조립 후 마음 속으로 기도하며, 전원을 켜보세요.
하지만, 액상이 넣자마자 줄줄 샌다면 팟이나 코일, 탱크의 불량일 수 있습니다.
전자담배도 전자기기에 속하기 때문에, 관리를 해주셔야하며,
올바른 사용법으로 사용해주셔야 누수를 줄일 수 있습니다.
전자담배 누수를 줄이려면 먼저, 누수의 원인부터 알아야합니다.
시트러스류의 액상은 찌꺼기(슬러지)가 많이 껴, 탄 맛이 나지 않아도 주기적으로 팟이나 코일을 갈아주어야합니다.
때문에 이런 류의 액상은 코일 일체형 팟이나 탱크를 사용하기 보다는 코일을 주기적으로 교체할 수 있는
팟과 탱크에 사용하는 것을 추천드립니다.
무화기를 분리하지 않고 충전하면 건전지 발열에 의해 액상이 가열되어 점도가 묽어져 액상 유입이 시작됩니다.
이 때, 기화가 이뤄지지 않으면 누수로 이어집니다. 때문에 무화기를 반드시 분리하고 충전해주세요.
이럴 경우, 베이핑을 하지 않아도 코일에 액상이 계속 유입되어 결국 무화기 내의 공기압력이
차츰 깨져 누수로 이어집니다.
이것은 무화기와 기계에 열을 식힐 시간을 주지 않는 습관으로, 잔존하는 발열이 누수의 원인이 됩니다.
연타와 장타를 반복하는 것은 대부분 니코틴 만족감이 부족하기 때문으로,
니코틴 농도가 좀 더 높은 액상을 사용하는 것을 추천드립니다.
옷이나 이외의 물건에 눌려 우발적 파이어가 자주 일어난다면 코일이 타게되어
누수가 일어날 수 있습니다. 때문에 반드시 휴대 시엔 기계를 빠르게 5번 연타하여 끈 후, 휴대해주세요.
액상을 무화기에 100% 채울 경우, 누수 뿐만 아니라 액튐 현상이 일어날 수 있습니다.
팟이나 탱크의 MAX 표시 선에 맞춰 채우는 것을 권장드리며,
MAX 표시선이 없는 제품의 경우 70-80%만 채워주세요.
교체주기가 지난 코일은 더 이상 액상 흡수가 원활히 이뤄지지 않아
코일 체결이 제대로 이뤄지지 않으면 사이의 틈으로 액상이 흐르게 됩니다.
코일마다 권장하는 와트 수가 있습니다. 코일에 표기된 와트 수 내로 와트 수를 설정하여 사용해주세요.
장기간 세척하지 않은 무화기는 찌꺼기(슬러지)로 인해 에어홀이 막히거나 내부의 고인액상으로 인해 누수가 발생할 수 있습니다.
때문에 1-2주에 한 번씩 물세척을 해주는 것을 권장드립니다.
무화기에서 냄새가 나는 경우는 베이킹 소다나 주방 세제를 이용해주세요.
무화기도 소모품이므로 유리형 무화기는 3-6개월 / 플라스틱 무화기는 2-3개월에 한번씩은 교체해주는 것이 좋습니다.
현재 샤슈컴퍼니에서 판매하고 있는 전자담배 전용 배터리는 보호회로가 장착되어 있는 제품으로,
전자담배에 사용 시, 비보호배터리를 사용해야만 작동됩니다.
개인에게 비보호 배터리를 판매하는 것은 불법이기 때문입니다.
전자담배 보호회로를 제거하는 방법에 대해 설명드리기 앞서,
보호회로를 제거하는 행위는 위험하기 때문에 미숙하신 분들은 절대 스스로 하지마시고,
저희 쇼핑몰로 문의 주시기 바랍니다.
1. 겉의 얇은 필름을 제거합니다.
2. +극부터 -극까지 이어진 철사를 제거합니다.
3. -극에 철사 잔여물이 남을 경우, 평평한 책상 같은 곳에 두드려서 만졌을 때
거칠지 않을 정도로 납작하게 만들어서 사용해주세요.
- 손으로도 가능하지만, 안전상의 이유로 목장갑을 끼고 작은 니퍼로 제거하시는 것을 추천드립니다.
- 보호회로 제거 시, 절대 속필름이 손상되지 않게 해야합니다.
속피복에 작은 찢어짐이나 구멍만 발생해도 스파크가 튈 수 있으니 각별한 주의 부탁드립니다.
- 속피복까지 모두 제거하여 일어나는 모든 인적, 물적 피해는 저희 쇼핑몰이 책임지지 않으며, 이로인한 반품/교환도 불가합니다.
베이핑 시, 기존 액상 맛이 아닌 탄 맛이 올라올 경우 새 팟이나 코일로 교체해주시면 됩니다.
금이 가거나 물 때가 생겼을 때 바꿔주시면 됩니다.
앞선 경우를 제외하고는 물로 세척하시면 반영구적 사용이 가능합니다.
*단, 코일을 제거 후 세척하셔야 하며, 세척 후 충분히 말려 물기를 제거해주셔야 추후 고장이 나지 않습니다!